::: 21 8 月 學習型群聚 – 打造家電白色奇蹟
西元1970年，還是用鐵或鋁製水壺燒開水，再注入熱水瓶的年代，長江飲水機（普德家電〈Buder〉的前身）已經開啟桌上型開飲機、定時開關、接線端子等與各種相關材料配件的供應業務。1980年，公司研發製造落地型飲水機，普德家電總經理莊浚峰引以為傲地說：「父親早期曾從事冷凍行業的背景，我們是國內第一家研發出同時提供冰、熱水的開飲機廠家。」談到面對貿易自由化的問題，莊浚峰分析：「臺灣最大對手就是中國大陸，價格拚不過，但絕對可以用『質量』、『效率』創造出差異性」。飲水設備類外銷市場還是一片藍海，決勝的關鍵就是品質。我父親常說：「把商品做好，就是最好的業務。」這樣的理念，或許步伐比較慢，相對的也較穩紮穩打，因此，普德決定從頭開拓做自己的品牌。
運用群聚平台匯集能量 學習善用網路資源開拓外銷
莊浚峰說：「普德在2009年正式成立外貿部後，工業局、中企處、軟協和金屬中心都給予普德諸多協助及輔導，三年間我們獲益匪淺。」像是申請認證、運用群聚概念建立平台，聯合推展行銷國際。軟協幫助我們運用網路平台去做出口經營，發揮數位化的效益，外銷就毋需完全依賴參展。目前，已有十二個國家廠商簽約成為普德在當地的總代理，直接銷售普德Buder的全品項商品。普德更因為直接面對買家，赫然發現產品需求的差異：像是美國白人喜歡喝冰水，亞洲國家習慣溫熱水；在歐美國家飲水機汰換率快，價格不宜太高；亞洲國家平均七年才會更換。如何滿足當地消費者在質量與價格的需求，莊浚峰表示：「我們要把普德Buder推展到國際上，讓它成為知名的、代表專業的淨水品牌。」
民間與政府攜手努力 看見成效
談到如何因應來勢洶洶的挑戰？莊浚峰直率地回應：「學呀！政府有很多措施與方案協助中小企業升級轉型，我們應該去學習，不懂就去問，最重要的關鍵，還要我們願意做，才有執行的動力。」現在的普德每年都以二位數成長中。他很感恩地說：「這足以證明民間與政府攜手是看得到成效的，不論是輔導我們的政府、法人或是公司主管都有目共睹。」莊浚峰充滿信心的說：「普德在國際上的詢問度及曝光率，已是這項產業的前十名，期許今年可以擠進前五名，最終當然要做第一名！」貿易自由化對普德來說是好事，莊浚峰說：「好的商家不怕跟別人競爭，自由化是必然的趨勢，做生意就必須準備與布局。政府現在積極幫我們爭取國際的門票；最終我們還是要努力獨立，勇敢走出去闖一片天。」
業者回饋與分享
單打獨鬥的營運模式已不符時代潮流。放眼歐美、還有鄰近的日、韓都不斷地整合上下游資源壯大產業。政府可以協助臺灣多數中小企業整合、互補、合作，互相扶持帶動整體產業提升，業者的眼光更應放在全世界並發揮各家優勢在國際上競爭競爭。
以為期兩年的群聚方案而言，時間略顯不足，若能延續由較成熟或成功轉型業者做為領頭羊，傳承給後進業者，把整體產業的餅給做大。同業茁壯後互相扶持合作對外，會更有前瞻性與未來性。普德不只期待政府支持，也願意貢獻自己的微薄力量協助其他同業，讓產業壯大在國際上佔有一席地位。
家電產業總體輔導策略
產業輔導作法：創造白色奇蹟
經濟部工業局為協助我國白色家電產業振興發展，已與財團法人金屬工業研究發展中心共同研擬完成「家電產業振興輔導策略與措施」，以生根臺灣、連結亞太、佈局全球的思維，擬定協助業者運用科技研發市場利基型產品、運用創新設計提升時尚美學、強化合作體系帶動製造業服務化、應用ICT加值產品及服務平台、建立臺灣製產品MIT微笑標章以及鼓勵品牌建立及通路經營等六大發展策略，讓我國家電產業脫胎換骨，重塑產業新風貌。
